Funcionários públicos em benefícios sociais examinam requerimentos para programas de serviço, financeiros ou governamentais, para determinar a elegibilidade e montante dos benefícios ou serviços apropriados, referindo os casos excepcionais ou importantes a oficiais séniores do governo ou gestores.
Nível de habilidade:
Especializado
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- A maioria dos Agentes dos serviços da segurança social ganha um salário entre 9 702 MTn e 33 356 MTn por mês em 2024.
- Um salário mensal para o nível de entrada Agentes dos serviços da segurança social varia de 9 702 MTn a 27 828 MTn.
- Depois de obter 5 anos de experiência laboral, o seu rendimento será entre 12 049 MTn e 45 963 MTn por mês.
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Descrição de funções
- Aconselhar e informar os indivíduos e as organizações sobre leis e regulamentos relativos a programas de prestações sociais, determinar pagamentos ou atribuir serviços
- Examinar requerimentos e outros documentos relevantes para determinar o tipo e montante da prestação social que o indivíduo tem direito
- Avaliar documentação e entrevistar os beneficiários para assegurar a sua elegibilidade para prestações sociais ou serviços continuados
- Executar tarefas administrativas relacionadas com manutenção de registos de beneficiários e preparar relatórios sobre a elegibilidade, decisões de atribuição, cessação de prestações sociais e abusos ou fraudes.