Gerentes de hotéis
Angola - Gerentes de hotéis planeiam, organizam e gerem as actividades de hotéis, motéis e estabelecimentos semelhantes, providenciando alojamento e outros serviços a hóspedes Angola.
Definição do trabalho
- (a) administrar e monitorar as actividades de reserva, recepção, serviço de quarto e de limpeza
- (b) supervisionar os arranjos de segurança, jardins e manutenção da propriedade
- (c) planear e gerir as actividades de bar, restaurantes, eventos e de conferência
- (d) observar as leis e regulamentos respeitantes a bebidas alcoólicas, jogos a dinheiro e outras
- (e) avaliar e analisar a satisfação do cliente
- (f) gerir as actividades de contabilidade e aquisição
- (g) elaborar orçamentos para o estabelecimento
- (h) controlar a selecção, formação e orientação do pessoal
- (i) garantir a conformidade com as regras de saúde e segurança ocupacional
- (j) prover os hóspedes com informação turística e organizar excursões e transporte
Mais
Acções do Documento
Share
|
